随着“博物馆热”的兴起，越来越多的人愿意走进博物馆，感受历史的厚重与文化的韵味。然而，近期不少观众反映，在参观过程中常常遭遇到“文字障碍”和“理解难题”。一些生僻字没有标注拼音，让人“望字兴叹”；展品说明的简略或专业术语的堆砌，更是让观众“雾里看花”。这些问题不仅影响了观众的参观体验，更可能削弱博物馆的文化传播效果。
博物馆作为公共文化服务的重要载体，其首要任务是向公众传递文化信息，让历史与艺术的瑰宝在每个人心中留下深刻的印记。因此，博物馆的说明文字应当既专业又通俗，既要满足学术研究的需要，又要照顾到普通观众的理解能力。这不是一个简单的问题，而是关乎文化传承与公众教育的重要课题。当观众面对不认识的生僻字或难以理解的专业术语时，他们的学习兴趣和探究欲望会受到极大的打击。这不仅违背了博物馆的初衷，也浪费了观众宝贵的时间和精力。
值得肯定的是，已经有不少博物馆在展陈方式上进行了有益的探索。比如，黑龙江省博物馆一些展品的说明牌介绍得格外详细。一件名为“冰穿”的展品介绍上，不仅告知观众这是“冬季人们凿冰捕鱼使用的工具”，还介绍了冰川凿冰捕鱼的使用方法。内蒙古博物院，一些说明牌被标注了密密麻麻的拼音和注释，即使是小学生也能通读甚至理解。这些做法不仅提升了观众的参观体验，也有效地传播了文化知识，值得借鉴。
博物馆要真正发挥其教育功能，就必须注重观众的参观体验。只有当观众能够看懂、理解和欣赏展品时，他们才能真正感受到文化的魅力，从而成为文化传承的参与者和推动者。首先，对于那些生僻字或专业术语，博物馆应该考虑观众的实际情况，提供必要的拼音标注和通俗易懂的解释。这样不仅能够帮助观众更好地理解展品，还能激发他们的学习兴趣，进一步拉近与文化的距离。
其次，展品说明应该注重细节和完整性，不仅要介绍展品的名称、年代和出土地点，还要详细描述其用途、制作工艺以及历史文化价值。这样可以让观众对展品有更全面的了解，增强他们的参观体验。
此外，博物馆还可以借助现代科技手段，如虚拟现实、增强现实等，为观众打造沉浸式的参观体验。通过这些技术，观众可以更加直观地了解展品的历史和文化背景，从而提升参观的趣味性和教育性。
博物馆作为连接过去与现在、文化与公众的桥梁，其展陈方式和服务质量直接影响着文化的传承效果。因此，博物馆应该积极回应观众的诉求，不断优化展陈方式和服务水平，让每一位走进博物馆的观众都能看得懂、有所得。只有这样，博物馆才能真正发挥其文化传播和社会教育的重要功能，成为公众喜爱的文化殿堂。
来源：三明日报（王琦）
