“这个窗口设立得好，想办什么事，自己选一下就好。”8月14日，在大田县政务大厅“敬老一件事”窗口，65周岁的李奶奶在工作人员的帮助下，通过填写一张联办申请表，同时完成了优待证、敬老卡办理以及居家养老服务申请。
大田县60周岁以上老年人口约6.7万人，占户籍人口的16.67%。“敬老一件事”窗口，将优待证、电子社保卡、老年公交卡申领，居家养老服务申请，养老待遇资格认证、计划生育特殊家庭医疗救助和医保缴费等7个事项整合，配套设立专窗，实现一次告知、一表申报、一次办成。此外，还设立了老年人绿色通道，配备专门服务队伍，开展现场帮代办和上门办，为老年人提供便捷、高效的服务。
“我使用的是老人手机，没办法做养老保险待遇领取资格认证，孩子又不在家，急得我团团转。”市民余阿姨介绍，增设的便利窗口让她顺利领取到养老金。
同时，大厅还提供便民药箱，配备轮椅、老花镜、aed等应急物品，设立开放图书角，为老年人营造一个温馨、舒适的办事环境。
“目前，我们已推出包括企业开办、个体工商户开办、水电气网报装、二手房转移登记、敬老等5个一件事套餐。”大田县行政服务中心管委会工作人员陈冬娥介绍，下一步，政务大厅将会同有关部门进一步扩大“一件事”集成套餐服务改革覆盖面，推出更加丰富便捷的服务场景，结合“数据最多采一次”和“无证明省份”工作要求，逐步实现只要提交一次资料就可办成所有事项，为企业和群众办事带来更多的便利、更好的体验。
来源：三明日报（大田记者站 苏珏 通讯员 陈有超）
